política de privacidad

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DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Además, cuando navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su computadora, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo puedo obtener su consentimiento?

Cuando nos proporciona sus datos personales para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, consideramos que acepta que recopilemos sus datos y los utilicemos solo para este propósito.

Si le pedimos que nos proporcione sus datos personales para otros fines, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión y ya no desea que nos comuniquemos con usted, recopilemos sus datos o los compartamos, puede comunicárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección: contact@sylviejewels.fr.


ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted viola nuestros términos y condiciones.


ARTÍCULO 4 – COMPRAR

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago :

Si realiza su compra utilizando un método de pago directo, Shopify almacena la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Tan pronto como se complete su pedido, la información relativa a la transacción de compra se eliminará.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, que es gestionado por el PCI Security Standards Council y es el esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilan, utilizan y divulgan su información en la medida necesaria para proporcionar los servicios que ofrecen.

Sin embargo, ciertos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para comprender cómo tratan su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden tener su sede o instalaciones en una jurisdicción distinta a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide completar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, sus datos pueden estar sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que esté establecido el proveedor o en la que se encuentren sus instalaciones.

Por ejemplo, si reside en Canadá y su transacción se realiza a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, sus datos utilizados para completar la transacción podrían divulgarse según las leyes de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Tan pronto como abandone nuestro sitio o sea redirigido al sitio o aplicación de un tercero, ya no estará sujeto a esta política de privacidad ni a las condiciones de venta y uso de nuestro sitio.

Campo de golf

Puede abandonar nuestro sitio haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de protección de datos de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de protección de datos.

ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Cuando nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifra mediante el protocolo de seguridad SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares industriales adicionales generalmente aceptados.


GALLETAS

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para darle la opción de permitirlos o no.

_session_id, un identificador de sesión único, le permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se guardan datos, permanece vigente durante 30 minutos después de su última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento estadístico interno de nuestro proveedor de sitios web para contar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se guardan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, permanece vigente durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único.

storefront_digest, identificador único, indefinido, si la tienda tiene contraseña se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en el estado o provincia en el que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que los menores de los cuales es responsable utilicen este sitio web.


SECCIÓN 8 - CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí la actualización para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos divulgarla.

Si nuestra tienda se compra o se fusiona con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en contact@ sylviejewels.fr o por correo postal a la siguiente dirección: Sylvie Jewels.